接到“某某员工”“ 某某客服”电话不可轻信!
中原区的魏女士在“客服”的指引下贷款20万元,社区民警接警迅速出手联系银行,及时冻结资金账户,成功切断犯罪分子转移资金的途径。
“妻子疑似遭遇诈骗,正准备给骗子汇款,我怎么都拦不住,希望民警能帮帮忙。”近日,郑州市公安局中原分局航海西路派出所社区民警张祖召接到辖区居民电话求助,他第一时间让求助人的妻子暂停汇款并火速出发赶往求助人家中。
当天上午,魏女士接到自称“白条客服”的电话,对方称魏女士征信存在问题,导致其个人贷款利率过高,需要到多家银行办理贷款业务,提高信用资质才能降低贷款利率。
魏女士接受过反诈宣传,起初对骗子的说辞存在怀疑,但是骗子的“话术”最终发挥作用,她被绕晕后在中原银行贷款20万元,其间丈夫曾进行拦阻但未能成功。在等待贷款到账的过程中,骗子要求魏女士到其他银行再次贷款,此时魏女士的丈夫拨打了社区民警张祖召的电话进行求助。
张祖召到达求助人家中后,通过图片、视频等多种方式为魏女士讲解 “冒充白条客服”诈骗的典型案例,使得魏女士明白自己确实遇到了骗子。
然而,骗子已经掌握了魏女士的手机号、微信号、银行卡号、社保账号等详细信息,也将她的微信、支付宝等提醒功能全部关闭,并将其电话设置为呼叫转移,眼看就要将其所贷的20万元资金转走。
此时银行营业网点已经下班,张祖召立即与银行客服取得联系,客服指导魏女士将银行卡挂失、将资金冻结。次日,张祖召陪同魏女士来到银行进一步处理资金问题,让魏女士避免了20万元的损失。
“差一点就转出去了,民警要是晚到一步,20万就没了!”魏女士激动万分,次日还给张祖召送来一面写有“人民公仆,为民解忧”的红色锦旗,表达对其帮忙挽回损失的感谢之情!
中原分局提醒:请广大市民群众提高警惕,接到“某某员工”“ 某某客服”电话不可轻信,可以通过该平台官方渠道核实信息真假。诈骗人员会指示受害人不断操作,将受害人绕晕,降低防范意识,直至上当受骗!如已被骗,请及时保存证据,并向公安机关报案。